Подключение IP-телефонии к Битрикс24

В течение 28–35 дней подключим IP-телефонию для звонков в Битрикс24, учтем требования по оборудованию, порекомендуем оптимального провайдера, решим технические вопросы. Настроим коллтрекинг и сквозную аналитику для отслеживания в CRM звонков с различных источников и их ROI.

Компания «АБМ» обладает сертификатами: Золотой партнер Битрикс24 и 1С-Битрикс, имеет необходимые компетенции для выполнения работ:

Качество внедрения 1С-Битрикс

Внедрение и продажа Битрикс24

Корпоративный портал

E-commerce проекты

Интеграция с 1С

Внедрение CRM

Цены и сроки

Перечень работ

1. Сбор требований к IP-телефонии: действующее оборудование и схема его подключения, номерной фонд и его соответствие сотрудникам, сопоставление номеров с пользователями Битрикс24, маршрутизация звонков и автоответчик.
2. Подбор провайдера IP-телефонии под требования, заключение договора и пополнение баланса.
3. Настройка IP-телефонии: подключение новых или ранее зарегистрированных номеров, настройка ВАТС (виртуальной АТС), настройка маршрутизации звонков, голосового меню и записи разговоров.
4. Интеграция IP-телефонии с CRM Битрикс24: подключение телефонии к Битрикс24, проверка и настройка звонков в CRM, проверка записи разговоров.
5. Коллтрекинг и аналитика: настроим встроенные в Битрикс24 статический коллтрекинг и простейшую сквозную аналитику.
6. Отчеты и профессиональная сквозная аналитика: настроим динамический коллтрекинг и сквозную аналитику.

Объем трудозатрат в часах по внедрению IP-телефонии определяется исходя из требований. В результате проведения работ предоставляется подробный отчет за каждый рабочий день.

Могут выполняться дополнительные работы: внедрение Битрикс24, создание сайта, углубленная SEO-оптимизация и продвижение в поисковых системах, поддержка и доработка сайта или интернет-магазина. Обратитесь к нам, мы вас проконсультируем по лучшим вариантам реализации и стоимости.

Провайдеры IP-телефонии

Имеем успешный опыт интеграции CRM Битрикс24 с IP-телефонией наиболее популярных провайдеров. Готовы подключить любого другого провайдера по вашему запросу.

---

UIS & COMAGIC

---

MANGO OFFICE

---

ZADARMA

---

БИЛАЙН

---

МТС

---

МЕГАФОН

---

БИТРИКС24

---

ДСИ

---

СВЯЗЬТРАНЗИТ

---

ДРУГИЕ

Заказать подключение IP-телефонии

Важно принять все звонки своевременно, а если вызовы пропущены, то иметь возможность их зафиксировать и получить напоминание о необходимости перезвонить — это позволит сделать IP-телефония. Интеграция с Битрикс24 позволит в момент звонка видеть кто звонит из клиентской базы, какие имеются незакрытые дела и сделки. Приветствуйте клиента по имени при входящем звонке первыми и будьте в курсе всех дел, даже если это клиент другого менеджера.

Заполните форму обратной связи и мы вас проконсультируем по лучшим вариантам реализации и стоимости!